TÉRMINOS Y CONDICIONES DESPACHO A DOMICILIO
- COMUNAS ABARCADAS
Nuestra ruta de despacho contempla las siguientes comunas de la Región Metropolitana de Santiago:
ZONA 1: ÑUÑOA, LA REINA, LAS CONDES, MACUL, PEÑALOLEN, PROVIDENCIA.
ZONA 2 : SANTIAGO CENTRO, SAN MIGUEL, LA CISTERNA, LA FLORIDA, PUENTE ALTO.
ZONA 3 : VITACURA, LO BARNECHEA.
Para la comuna de Santiago Centro y Puente Alto sólo se despachará dentro del radio indicado en el siguiente Mapa:
2. MONTO MÍNIMO Y RECARGO
Realizamos despacho GRATUITO para pedidos sobre los $15.000, para pedidos inferiores a ese monto se agregará un costo de $3.000 por concepto de Envío.
Importante: Si al momento en que el despachador llega al domicilio no se encuentra la persona para recibir el pedido en los horarios acordados; el pedido se reagendará con un cargo de $3.000 pesos.
3. HORARIOS DE DESPACHO Y TIEMPOS DE ENTREGA
Actualizamos nuestra Página Web y ahora podrás agendar la entrega de tu pedido de acuerdo a la Zona de tu domicilio.
ZONA 1: ÑUÑOA, LA REINA, LAS CONDES, MACUL, PEÑALOLEN, PROVIDENCIA.
Las entregas se realizarán de Lunes a Sábado dentro del rango de horario de 13:00 a 19:00 hrs (en la fecha agendada por el cliente).DESPACHO EXPRESS (EL MISMO DÍA) VÁLIDO PARA COMPRAS ANTES DE LAS 12:00 HRS.
ZONA 2 : SANTIAGO CENTRO, SAN MIGUEL, LA CISTERNA, LA FLORIDA, PUENTE ALTO.
Sólo se realizarán despachos los días Lunes, Miércoles y Viernes de cada semana. Las entregas se realizarán dentro del rango de horario de 11:00 a 19:00 hrs. (en la fecha agendada por el cliente). DESPACHO EXPRESS (EL MISMO DÍA) VÁLIDO PARA COMPRAS ANTES DE LAS 10:00 HRS
ZONA 3 : VITACURA, LO BARNECHEA.
Sólo se realizarán despachos los días Martes y Jueves de cada semana. Las entregas se realizarán dentro del rango de horario de 11:00 a 19:00 hrs. (en la fecha agendada por el cliente). DESPACHO EXPRESS (EL MISMO DÍA) VÁLIDO PARA COMPRAS ANTES DE LAS 10:00 HRS
4. RETIRO EN TIENDA
Compras realizadas con la modalidad RETIRO EN TIENDA SÓLO podrán ser retiradas a partir de la llegada del correo con la notificación LISTO PARA RETIRAR.
El horario de retiro es de Lunes a Sábado de 10:00 a 19:00 hrs. NO se podrá retirar domingos ni días festivos
5. NOS CUIDAMOS ENTRE TODOS
Por seguridad de todos hemos convenido que nuestros despachadores no ingresen a los edificios, en cambio ellos se estarán comunicando con la persona que recibe el pedido para realizar la entrega en la entrada del edificio, tomando todas las medidas de seguridad correspondientes. Si usted es adulto mayor o tiene movilidad reducida agradecemos se comunique con nosotros para coordinar la entrega.